Benefícios do Cartão de Vale Transporte

Por que usar o Cartão de Vale Transporte?

Utilizar o Cartão de Vale Transporte traz inúmeras vantagens tanto para os usuários quanto para as empresas. Veja alguns dos principais benefícios:

• Praticidade e Comodidade: Com o Cartão de Vale Transporte, você evita o incômodo de lidar com dinheiro em espécie diariamente. Basta carregar seu cartão e usá-lo nos meios de transporte público.
• Segurança: Reduz o risco de perda ou roubo de dinheiro. O cartão pode ser bloqueado e substituído em caso de perda ou roubo, preservando seu saldo.
• Agilidade: As recargas são rápidas e podem ser feitas online, pelo aplicativo, em nossos guichês ou em postos credenciados, garantindo que você sempre tenha saldo disponível.
• Controle Financeiro: Permite um melhor controle dos gastos com transporte, facilitando o planejamento financeiro.

Como Solicitar o Cartão de Vale Transporte?

Para solicitar o seu Cartão de Vale Transporte, é necessário apresentar os seguintes documentos originais:

• Documento de Identidade (RG ou CNH)
• CPF
• Comprovante de Residência (emitida, no máximo, há 60 dias)
• Menores de 18 anos podem ter o cartão emitido pelo pai, mãe ou responsável legal, desde que estejam portando os documentos necessários.

Recargas e Gestão do Cartão

A recarga do Cartão de Vale Transporte é simples e flexível. As empresas podem carregar o cartão dos funcionários através de nossa plataforma online, garantindo que todos tenham saldo suficiente para suas viagens. Além disso, os usuários podem realizar recargas de diversas maneiras:

• Plataforma Online: Acesse nosso site e recarregue seu cartão de forma rápida e segura.
• Aplicativo: Utilize nosso aplicativo disponível para iOS e Android para realizar recargas a qualquer momento e de qualquer lugar.
• Guichês de Atendimento: Visite um de nossos guichês de atendimento e faça a recarga presencialmente.
• Postos Credenciados: Nossos postos credenciados também estão disponíveis para recargas, oferecendo conveniência e acessibilidade.

Perguntas Frequentes

1. O que faço se perder meu cartão?
Em caso de perda ou roubo do seu Cartão de Vale Transporte, comunique imediatamente nossa central de atendimento. Nós iremos bloquear o cartão e providenciar um novo para você, transferindo o saldo remanescente. Uma taxa para a emissão da segunda via será cobrada e será solicitado os mesmos documentos que foram utilizados para a emissão.

2. Como verificar o saldo do meu cartão?
Você pode verificar o saldo do seu cartão diretamente no validador do ônibus ao embarcar.

3. Posso recarregar meu cartão com qualquer valor?
Sim, as recargas podem ser feitas com qualquer valor desejado, conforme a necessidade de uso.

Para mais informações entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.